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直播使用说明

No.1

怎么用旧电脑上的微软 IE 正常观赛?

IE 内核老旧难以解码现代高清流,请直接下载并打开 Edge 或谷歌浏览器,重新输入网址即可顺畅播放。

No.2

直播没声音怎么调?

检查播放器右下角的音量键是否开启,同时确认手机侧键音量没有静音;可能是设备处于勿扰模式。

No.3

怎么分辨是不是你们的客服?

开云客服不会私聊要钱或推销会员,所有服务都免费。遇到私信让你转账的一律是骗子,直接拉黑就行。

No.4

想省流量该怎么调?

打开播放器,点右下角画质选项,选「省流」模式,画质会降低但能省下一半以上的流量。

No.5

怎么联系客服?

拨打客服电话 021-85019907,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。